ドラッカーが言うように、現代の経営の競争力は、それぞれの企業がもっている固有の「知識」の差だ。 「知識」は、単なる「情報」とは異なり、「意味」を持った情報だ。 「意味」とは、「それが、我々の未来の行動に対して、どのように […]

中堅企業向けにソリューションを提供している協立情報通信という会社が、経営情報を3つの情報に分類していた。 第１情報　会計（基幹）情報　・・・決算に必要な情報 第２情報　活動情報　　　　　 ・・・企業内の活動に関する情報 […]

ハーバード大学のロバート・カッツ教授が、マネジメント能力の概念を整理している。 マネジメント能力を大きく三つのスキルに分類した。 「コンセプチュアルスキル」、「ヒューマンスキル」、「テクニカルスキル」だ。 「概念化能力」 […]

これまで、誰でもが、財務会計に強くなるのに役立つ「パチオリ図」というものを提唱してきた。 「パチオリ図」は、財務会計の初学者には、初学者のために有用であり、また、マネジメント力をつけようとする人には、マネジメント力をつけ […]

サービス業に必要なものは「気働き」だとヤマト運輸の小倉さんが言っている。 北陸の和倉温泉。サービス日本一として知られる旅館、加賀屋のモットーも「笑顔で気働き」だ。 「気働き」とはちょっと難しい言葉だ。人間関係の工夫と粋を […]

経営資源（リソース）には、それぞれに価値を生み出すことのできる潜在能力（ポテンシャリティ）がある。 その潜在している可能性をフルに発揮させるのが経営者の役割だ。 多くの場合、経営資源あるいは経営の資産は、フルに稼動してい […]