2013年9月5日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー ホテルのベネフィットと顧客価値 １）消費者は、ニーズを満足させようとする例えば、宿泊と睡眠という基本ニーズに対応するのがホテルという商品だ ２）商品には、いくつかの属性があるホテルであれば、①立地 ②雰囲気 ③部屋の広さ ④ベッド ⑤バス ⑥レストラン […]
