ビジョンは、会社の財産、資産だ。 会社に成長をもたらす見えない装置。 ビジョンがある会社は豊かであり、ない会社は貧しい。 前者は豊かになり、後者は貧しくなる。 ビジョンは目指すべき土地を示す。 人間は、具体的にありありと […]

ある高収益企業の経営者が次のように言っていた。 「経営は、社内では、社員を感動させ、社外では、顧客を感動させること」 「感動」とは何だろう？ 「感動」は、辞書で引けば、「物に深く感じて、心を動かすこと」と書かれている。 […]

企業は、常に次世代の経営を支える人材を育成していく必要がある。 明日の経営を担う人材を育成できない企業は、永続できない。 独立した組織として永続することは、困難になる。運が良ければ、他の会社の一部として生きていくことがで […]

コーチングの「コーチ」という言葉は、「馬車」を意味している。 なぜ、馬車が、コーチングにつながるのか？ もともとは、「馬車が、その人の望む目的地まで送り届ける」というところから来ている。 大事なところは、「その人の望む」 […]

「企業の使命とは何か？」 「それは、マーケティングとイノベーションだ」とドラッカーが言う。 イノベーションというと、技術的なことだけだと普通思ってしまう。 しかし、イノベーションは、技術だけではない。 製品、サービス、ビ […]

価格と価値の違い。 日本語としては、まぎらわしい。 しかし、ビジネスでも、実生活でも明確に区別したい。 英語だとprice とvalue の違い。 有名な投資家のウオーレン・バフェットによる定義は、味わい深い。 「価格と […]

今日から、実質的に新年度が始まったところも多い。 辞令をもらって昇格した人もいるだろう。 係長、課長、所長、店長、部長、事業部長など様々な役職がある。 今までよりも一段上の立場になる。 誇らしさと期待と、そして不安も・・ […]

遅まきながら、小説「もしドラ」を読んだ。 主人公川島みなみが、高校の野球部のマネージャーとして、「マネジメント」を行う。 ドラッカーの言葉がうまく引用されていてわかりやすい。 ドラッカーの「マネジメント」に対する考えは、 […]

埼玉県南部の人口34万人の川越市。 そこに「エクセレント・ホスピタル」として名高い「川越胃腸病院」がある。 川越胃腸病院は、消化器科専門で病床数４０の病院だ。 小規模な病院ながら、その姿勢と実績は、日本医療機構の専門的評 […]

ディズニーリゾートには、６０近いアトラクションがある。 アトラクションと言っても、大きなものでは、１００億円を越える開発費、建設費がかかっている。 これらは、人々をひきつける重要なコンテンツだ。 こうしたコンテンツは、「 […]