2012年3月23日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント ピーター・ドラッカーが「マネジメント」で言いたかったこと 遅まきながら、小説「もしドラ」を読んだ。 主人公川島みなみが、高校の野球部のマネージャーとして、「マネジメント」を行う。 ドラッカーの言葉がうまく引用されていてわかりやすい。 ドラッカーの「マネジメント」に対する考えは、 […]
2012年3月16日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 究極のサービス業 「川越胃腸病院」の「左手の経営」 埼玉県南部の人口34万人の川越市。 そこに「エクセレント・ホスピタル」として名高い「川越胃腸病院」がある。 川越胃腸病院は、消化器科専門で病床数40の病院だ。 小規模な病院ながら、その姿勢と実績は、日本医療機構の専門的評 […]
2012年3月6日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 「イマジニアリング」 ディズニーリゾートのコンテンツ力 ディズニーリゾートには、60近いアトラクションがある。 アトラクションと言っても、大きなものでは、100億円を越える開発費、建設費がかかっている。 これらは、人々をひきつける重要なコンテンツだ。 こうしたコンテンツは、「 […]
2012年2月23日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 「真・善・美」経営と愛 以前、経営者の方や経営コンサルタントの有志で「真・善・美」経営研究会という勉強会をやっていた。 久しぶりにそのときのメンバーの方が来訪された。 話の中で、「KATO理論」と言う言葉がでた。 研究会で私が発表した内容を思い […]
2012年2月20日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 「江戸っ子1号」 高い目標の力 東京の中小企業が力を合わせて「江戸っ子1号」を作る。 「江戸っ子1号」とは、水深8000メートルの深海を探査する機械だ。 以前、大阪の中小企業が作った人口衛星「まいど1号」があった。 これに刺激を受けた東京のゴム会社(従 […]
2012年2月17日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 「WAY ウエイ」 マネジメント が注目されている 近頃、「ウエイ マネジメント」がはやっていると聞いた (減量の「ウエイト マネジメント」ではない・・・)。 「WAY」とは、「道」。 「会社の道」。 その会社の価値観、行動を表わす。 「トヨタ ウエイ」 のように「○○ウ […]
2012年2月15日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 顧客より従業員を大切にする航空会社 LUV 日本では、株式を公開している企業には、四桁の数字の「コード番号」がつけられる。 しかし、ニューヨークの証券取引所では、アルファベットのコードになる。 例えば「アップル」は、「AAPL」だったりする。 ここで、「LUV(ラ […]
2012年2月13日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント ビジネスモデル 繰り返し利益を生むもの 「ビジネスモデル」というものは、ベンチャー企業にだけあるように思われる人もいるかもしれない。 しかし、仕事が「繰り返し利益を生む」しくみを持っていれば、「ビジネスモデル」を持っていると言える。 ある経営者は、この「繰り返 […]
2012年2月10日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 問題解決のために 「背景」を知る 問題解決とは、「より良い未来」へへと導くことだ。 現在の課題が「解決された未来」だ。 問題解決を手伝おうとする場合、本当のニーズに焦点を合わせないと ピンボケになってしまう。 本当のニーズが隠されている場合もある。 本人 […]
2012年2月8日 / 最終更新日時 : 2015年10月29日 加藤弘道 マネジメント 目標達成に 「感情の力」 をもっとうまく使う 目標達成を図る時、意志の力に頼ることが普通だ。 (感情に負けて)途中で挫けたりすると「意志が弱かった」ということになる。 「もっと意志の強い人間になりたい」と思う人も多い。 しかし、「意志の力」ではなく、「感情の力」を使 […]