2013年9月5日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー ホテルのベネフィットと顧客価値 １）消費者は、ニーズを満足させようとする例えば、宿泊と睡眠という基本ニーズに対応するのがホテルという商品だ ２）商品には、いくつかの属性があるホテルであれば、①立地 ②雰囲気 ③部屋の広さ ④ベッド ⑤バス ⑥レストラン […]
2013年8月30日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー 「消費者エンパワーメント」…マスキングテープのカモ井 マーケティング2.0では、「消費者志向」だった。マーケティング3.0では、「消費者主権」、「消費者エンパワーメント」になる。 岡山のカモ井加工紙。従業員200名ほどの会社だ。建設や塗装の現場で使われる工業用マスキングテー […]
2013年8月28日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー 「売れない理由をなくす」…「昆布水」 「昆布水」が、テレビや新聞で話題だ。 昆布は、その成分が、中性脂肪や血糖値上昇の抑制、また紫外線から肌を守る効果、ダイエット効果などがあることが、最近わかってきた。 しかし、消費者の方では、「面倒くさい」、「和食は作らな […]
2013年8月27日 / 最終更新日時 : 2019年4月22日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー「セグメンテーションの盲点」 セグメンテーションということで、顧客を細分化する。 細分化していくと、個別の顧客になり、顧客に合わせたカスタマイズになる。 利益の一般原則として、「規模の利益」と「範囲の利益」などがある。 行き過ぎたセグメンテーションは […]
2013年8月26日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー 「マーケティング3.0」と真・善・美 「マーケティング3.0」のマインド・ハート・精神について、前回のブログで触れた。それらは、ロゴス、パトス、エトスと対応する。 そう書いてみて、もっと、わかりやすい日本語でも良かったのかと気づいた。それは、「真・善・美」だ […]
2013年8月23日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー 「マーケティング3.0」の時代 コトラーの「マーケティング3.0」という本は、一部は荒削りの点もあるが、非常に示唆深いものだ。何人かの人に薦めて｢面白かった」と感謝もされた。 本の中に、マーケティングの発展として、「マインド」対応、「ハート」対応、「精 […]
2013年8月7日 / 最終更新日時 : 2015年12月13日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー ポジショニングの重要性・・・「宅配ピザ」 冷凍ピザのディジョルノ。 そのピザは、加熱すると、ピザの外皮が立ち上がる。マーケティング担当者は、この特徴を、新鮮さ、上等な味わいのシンボルとした。 そして、ディジョルノを「冷凍ピザ」ではなく、「宅配ピザ」のカテゴリーに […]
2013年7月29日 / 最終更新日時 : 2015年12月14日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー マーケティングミックス 7P その２ サービス業のマーケティングミックス ７P その2 経済の重心は、モノからサービスに移っている。モノのサービスを含めた形で提供されることも多い。 サービスには４つの特性があるとコトラーは述べている。これらの特性は、マーケテ […]
2013年7月26日 / 最終更新日時 : 2015年12月14日 加藤弘道 コトラーのマーケティング コトラー マーケティングミックス ７P その１ マーケティング戦略のSTPステップ S （セグメンテーション） どの市場で T （ターゲティング） どんな顧客に P （ポジショニング） どんな位置づけで が決まったら、次に具体的なマーケティング戦術を練るこ […]
2013年7月12日 / 最終更新日時 : 2015年10月30日 加藤弘道 コトラーのマーケティング 7 「マーケティングのSTP」…P ポジショニング 「マーケティングのSTP」… P ポジショニング ポジショニングとは「位置づけ」。 そのためには、「立ち位置」を決める必要がある。 セグメンテーションとターゲティングを終えて、 見込み客に次のように言うことができる。 「 […]
